OSK、国際規格「ISO/IEC20000」の認証取得支援サービスなど
OSK(宇佐美愼治社長)は、システム運用における国際規格「ISO/IEC20000」の認証取得において、SLA(サービスレベルに関する合意)策定から審査対策までをサポートする「ITSMS/ISO20000認証取得支援サービス」の提供を7月23日から開始した。
同時に、「ISO/IEC20000」の元となるITIL(ITサービスマネジメントのベストプラクティス集)の導入を支援する「ITIL支援サービス」の提供も開始した。いずれのサービスもメニューを細分化し、希望内容に合わせて不足箇所だけの支援にも柔軟に対応する。
税別価格は「ITSMS/ISO20000認証取得支援サービス」が1000万円から、「ITIL支援サービス」が850万円から。
提供:BCN