独SuSE、独SAPとカスタマーサポートで提携
独SuSEは7月24日、
独SAPと提携し、法人向けの
カスタマーサポートサービスをすることを発表した。
SAPは、会計や在庫、製品管理といった企業の核となる業務を運用する アプリケーションの開発、販売を行い、世界のERP市場の50%のシェアを誇る 巨人。最近になって、 MySQL ABとの提携など、積極的なLinux/オープンソース戦略を 展開している。
今回のSuSEとの提携は、SuSE Linux Enterprise Server上でSAPのビジネス アプリケーションを利用している顧客企業へのサポートを簡素化すること が目的。両社のソフトウェアおよびそれらの組み合わせに関してトレーニングを 受けたエンジニアが一貫としたサポートサービスを提供するという。