株式会社レビックグローバル（本社：東京都港区、代表取締役社長：柏木 理）が運営する一般社団法人日本アンガーマネジメント協会（所在地：東京都港区）は、昨年10月に開催し好評を博した無料オンラインセミナー「今こそ対策を！アンガーマネジメントでカスハラ被害を最小限に抑える実践法」のアーカイブ動画を2025年7月24日（木）13時より配信します。
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本セミナーについて
2025年4月1日、東京都で、「カスタマーハラスメント防止条例」が施行されました。
この条例は、働く人々の心身を守るための法制度として大きな注目を集めており、企業にとってもカスハラ対策の強化が急務となっています。
同条例では、カスタマーハラスメント（以下、カスハラ）を「従業員の心身の健康を損ない、事業運営に深刻な悪影響を及ぼすもの」と位置づけ、社会全体での予防と対応が求められています。
これにより、企業には従業員を守る体制整備や教育の強化、安全配慮義務の履行が一層求められるようになっています。
その有効な対策の一つとして今、注目されているのが「アンガーマネジメント」の活用です。
アンガーマネジメントは、怒りの感情と上手に付き合う心理トレーニングであり、理不尽な要求や不当な言動に直面した際にも、冷静に対応する力を育てます。
また、対応する従業員自身が過度に傷つかず、自尊感情を保つことにもつながります。
本セミナーでは、当協会ファウンダーであり日本におけるアンガーマネジメントの第一人者である安藤俊介が登壇。
カスハラの構造と心理的背景を解説しつつ、現場で実践できる対処法や、企業が取り組むべき体制づくりについて、わかりやすく紹介します。
2024年に開催した初回配信は大きな反響をいただき、そのご要望にお応えし、再配信が決定しました。
人事・労務・教育担当の皆さまをはじめ、サービス提供現場で日々対応にあたっている方々にとって、実務に直結するヒントが得られる内容です。
ぜひこの機会にご参加ください。
【こんな方におすすめ】
– 自社にカスハラ対応マニュアル等の対策を導入検討している人事ご担当者
– 従業員や自社を守るため、カスハラ対策研修に興味がある研修ご担当者
– カスハラをされた経験がある、またはされやすい職種で対応方法にお悩みの方
開催概要
– 開催日時 2025年7月24日(木) 13:00 – 14:00
– 開催形式 Zoomオンラインセミナー
– 主催 一般社団法人日本アンガーマネジメント協会
– 登壇者 安藤俊介（一般社団法人 日本アンガーマネジメント協会ファウンダー）
– 参加費 無料
– 定員 500名（先着順）
– 申込締切 7月23日(水) 23:59
登壇者
安藤 俊介（あんどう しゅんすけ）
一般社団法人日本アンガーマネジメント協会 ファウンダー
新潟産業大学客員教授
アンガーマネジメントの日本の第一人者。アンガーマネジメントの理論、技術をアメリカから導入し、教育現場から企業まで幅広く講演、企業研修、セミナー、コーチングなどを行っている。アメリカに本部のあるナショナルアンガーマネジメント協会では15 名しか選ばれていない最高ランクのトレーニングプロフェッショナルにアジア人としてただ一人選ばれている。
主な著書に『アンガーマネジメント入門』（朝日新聞出版）、『アンガーマネジメントを始めよう』（大和書房）等がある。著作はアメリカ、中国、台湾、韓国、タイ、ベトナムでも翻訳され累計 80万部を超える。
アンガーマネジメントとは
アンガーマネジメントとは、1970年代にアメリカで開発された、怒りの感情と上手に付き合うための心理トレーニングです。
アンガーマネジメントを学ぶことで、自分自身の怒りを理解し、周囲との良好な人間関係を成立させることができるようになります。
開発当初は、DVや差別、軽犯罪者に対する矯正プログラムとしてカリフォルニア州を中心に確立していました。現在では全米の教育機関や企業でも広く導入されており、教育・職場環境の改善、学習・業務パフォーマンスの向上を目的に長年活用されています。
近年アンガーマネジメントは、日本をはじめ世界でもその重要性を認められ、公的機関や企業、教育現場、医療現場等で導入が始まっています。日本でも、世界最大組織であるアメリカのナショナルアンガーマネジメント協会の日本支部として、2011年に一般社団法人日本アンガーマネジメント協会を設立させ、文部科学省も重要視するアンガーマネジメントを社会に浸透させています。
一般社団法人 日本アンガーマネジメント協会について
日本アンガーマネジメント協会は、「怒りの連鎖を断ち切ろう」の理念のもと、アンガーマネジメントができる人が増えることで人が人に当たらない社会、怒りが連鎖しない社会の実現を目指しています。
【法人概要】
協会名：一般社団法人 日本アンガーマネジメント協会
所在地：〒105-0014 東京都港区芝1-5-9 住友不動産ビル2号館4階
代表理事： 戸田 久実
設立：2011（平成23）年6月8日
事業内容：アンガーマネジメントに関する個人向け資格講座の運営・認定、資格講座認定者の育成及び活動に関する支援、法人向けアンガーマネジメント研修・講演の実施
URL：https://www.angermanagement.co.jp/
株式会社レビックグローバルについて（事業運営会社）
株式会社ウィザス（東証スタンダード）のグループ会社で1977年創立。お客様の教育システム運用に努め、LMS（学習管理システム）、タレントマネジメントシステム、eラーニングコンテンツ、企業向け動画を提供しています。会社創立以来、蓄積した高度な技術力とノウハウをベースに最適なサービスを提供しています。
・会社名 ：株式会社レビックグローバル
・本社 ：東京都港区芝1-5-9 住友不動産芝ビル2号館4階
・代表者 ：代表取締役社長 柏木 理
・事業内容：LMS（学習管理システム）・タレントマネジメントシステム・eラーニングコンテンツ・企業向け動画提供等のソリューション事業、アンガーマネジメントの個人向け資格取得並びに会員事業・企業法人向け研修事業
・HP ：https://www.revicglobal.com/
本件に関するお問い合わせ先
一般社団法人 日本アンガーマネジメント協会事務局
TEL： 03-6824-9782
MAIL： info@angermanagement.co.jp
