かかりつけ医からのFAXの予約作業をWebで実現。患者さんはLINEで予約の閲覧・変更が可能に
コモン・クリエーション株式会社（本社：福岡県福岡市、CEO：牟田 和貴）が提供する予約システム「Med-Well」において、かかりつけ医などの医療機関がWeb上で診療の紹介予約を行える「診療Web予約機能」を実装しました。
また、本機能を活用した診療予約を、愛知医科大学病院（病院長：天野 哲也、以下「愛知医科大学病院」）にご導入いただいたことをお知らせいたします。
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かかりつけ医からの診療Web予約開始
◼︎診療Web予約機能の概要
医療機関がMed-WellのWebブラウザ画面から直接診療予約を申し込むことができる機能です。
医療機関側からFAXで情報提供する必要がなく、医療機関は24時間いつでも総合病院への紹介予約が可能となります。予約票や診療情報提供書など患者さんに渡す書類もMed-Wellからダウンロードすることが可能です。
また、患者さんは予約情報を総合病院のLINE公式アカウントから確認・変更することができ、予約変更を希望する場合でも、電話やFAXを介さずにMed-Wellから直接申請することができます。
◼︎利用申請について
本システムを利用いただくためには、医療機関ごとに個別のログインIDが必要で、ログインIDの発行は総合病院側で実施します。
愛知医科大学病院の場合、本システムの利用を希望する医療機関が専用フォームから本システムの利用申請を行い、総合病院側で確認・承認を行うことで各医療機関用のログインIDが発行されます。（医療機関の使用料は無料）
◼︎診療Web予約機能を使った予約の流れ
１. 医療機関はWebブラウザ画面から紹介予約が可能です。（※1）
２. 紹介予約完了後、診療情報提供書や予約票などの書類を印刷できます。
３. 患者さんはLINE から予約の確認、変更が可能です。（※2）
４. 予約前日に LINE からリマインドメッセージが届きます。（※3）
（※1）インターネット環境が必要
（※2）総合病院のLINE公式アカウントに友だち登録が必要
（※3）メッセージ受信には一定の条件あり
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Med-Well:診療Web予約機能を使った予約の流れ
◼︎会社概要
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[表2: https://prtimes.jp/data/corp/84723/table/10_2_8da60f458caf8c0b68c17ef680d4fbf2.jpg ]
