生成AI連携チャットボットやRPAを活用し、バックオフィス業務のDXに役立つ内容をご紹介
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生成AI連携チャットボットとRPAで実現するバックオフィス業務のDX最前線
お申し込み
– 日 時：2024年2月15日(木) 11：00～11：40
– 会 場：オンライン
– 参加費：無料
– 対 象：・チャットボットを活用し問い合わせ対応業務を効率化したい方 ・チャットボットのQ＆A準備・運用を効率化したい方 ・RPAを活用してバックオフィスのDXを推進したい方 ・過去にRPAを導入したがうまく成果があがらないとお悩みの方
– 主 催：パナソニック インフォメーションシステムズ株式会社
参加方法：https://service.is-c.jpn.panasonic.com/event/3579397
＜内容＞
社内問い合わせ対応業務の効率化を目指し、チャットボットの導入を検討、あるいはすでに運用している企業が増えています。また同様に、各種バックオフィス業務をDXするためにRPAを導入されている企業も多いのではないでしょうか。本セミナーでは、生成AI連携チャットボットやRPAを活用し、バックオフィス業務のDXに役立つ内容をお話しいたします。
11:00～11:20【セッション1】
生成AI連携で進化したチャットボット！効率的なQ&A準備・運用を実現する最新活用例とは
パナソニック ソリューションテクノロジー株式会社
社内問い合わせ対応業務の効率化を目指し、
チャットボットの導入を検討、あるいはすでに運用している企業が増えています。
そのような中で、
「導入前に多くのQ＆Aを作成・登録するのが大変…」
「導入したけどQ＆Aの追加・最新化やメンテナンスが面倒…」
といった声をお聞きします。
そのような声にお応えし、本セッションではチャットボット導入準備、運用中にぶつかる問題点をピックアップし、
生成AIを含むAIを活用したそれぞれの解決方法をご紹介いたします。
また総務や人事、情シスなどのバックオフィス部門だけでなく、開発や品質保証部門でのチャットボット活用イメージについて解説いたします。
お役立ち情報満載ですのでぜひご参加ください。
11:20～11:40【セッション2】
バックオフィスからはじめるDX。純国産RPA「ロボオペレータ」のご紹介
パナソニック インフォメーションシステムズ株式会社
生成AIと連携したチャットボットで社内の問い合わせ対応を自動化した上で、更なる業務効率化、バックオフィスのDXに役立つソリューションとして、当社がオススメするRPAをご紹介します。
バックオフィスのDXを進めるためには、業務をよく知る人達が直接ロボットを作れるのが一番です。情シスに依存せずにDXを推進したい、そんなバックオフィスの管理者の方におススメ致します。
※講師、内容は変更となる場合があります。
※定員を超えた場合は抽選とさせていただきます。
※同業者様のお申し込みはお断りします。予めご了承ください。
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