日本郵便株式会社（東京都千代田区、代表取締役社長 衣川 和秀／以下「日本郵便」）は、「スマートスピーカーを活用した郵便局のみまもりサービス」を活用し、北海道平取町（町長 遠藤 桂一／以下「平取町」）が実施する「平取町高齢者等見守りサービス実証事業」におけるサービス提供を受託しました。
日本郵便は、地方公共団体と連携したこのような取り組みを通じて、地域が抱える高齢者見守りに関する課題解決に貢献してまいります。さらに今後は高齢者向け住宅や不動産管理会社などの法人へのサービス提供を行い、高齢者見守りのほか介護予防や健康増進などの様々なニーズに応えるべくサービスを充実してまいります。
1 実証事業の概要
平取町が実施する実証事業の概要は、以下のとおりです。
[表: https://prtimes.jp/data/corp/46038/table/54_1_5694fe8cfa671c66a700f856d31cd586.jpg ]
（注1）平取町が養成する傾聴ボランティアなどの活動を行う者
（注2）加齢とともに心身の活力（運動機能や認知機能など）が低下し、生活機能が障害され、心身のぜい弱性が
出現した状態であるが、一方で適切な介入・支援により、生活機能の維持向上が可能な状態
（注3）Amazonが提供する音声アシスタント、「Alexa」上で提供されるスキル
（注4）Amazonが製造・販売するスマートスピーカー「Amazon Echo Showシリーズ」
2 日本郵便の受託内容
スマートスピーカーを活用した見守りアプリケーション（高齢者の生活状況の確認、確認結果のご家族など
への通知、ご家族や平取町、介護支援ボランティアなどから高齢者へのお知らせの発信などが可能）を
提供します。
3 サービスイメージ
（参考）報道発表（2021年12月24日）
「地方自治体向けの新サービス「スマートスピーカーを活用した郵便局のみまもりサービス」の開始」
https://www.post.japanpost.jp/notification/pressrelease/2021/00_honsha/1224_01.html
