顧客接点を自動化するセルフサービスでサブスク提供者と顧客のユーザビリティが向上
株式会社オプロ（本社：東京都中央区、代表取締役社長：里見 一典、以下オプロ）は、サブスクリプション管理サービス「ソアスク」の新機能として、「マイページ」機能を実装し提供開始することを発表します。
マイページはサービス提供事業者専用のウェブポータルとして提供します。BtoC各種クラウドサービス同様に、顧客が現在の契約情報の確認や変更依頼などを簡易的に行うことが可能になります。
BtoBサブスクでは複雑な契約形態が多く、また契約期間の途中でのサービス追加・変更も発生するため、これまで多くの事務処理コストが発生しておりました。本サービス提供により、サービス利用者がすぐに契約を確認し、必要なタイミングで変更を依頼することが可能になります。
ソアスクとは
https://www.opro.net/products/service/soasc/
「ソアスク」は、既にサブスクビジネスを提供している企業や、これからサブスク事業を展開する企業・部門向けに収益の可視化と契約・業務管理を効率化するBtoB向けサブスクビジネス管理サービスです。
Salesforce基盤でクラウド提供しているため「Sales Cloud」連携によって、サブスクビジネスにおける柔軟な商談/プライス/契約/請求/売上予測までの一元管理ダッシュボード機能によるMRR（※3）/ARR（※4）/Churn Rate（※5） の可視化が可能です。
（※3）月間定額収益
（※4）年間定額収益
（※5）解約率
新機能概要
サブスクサービス提供者は顧客に対して以下をマイページより実行させることが可能になります。
・契約情報の参照
・請求情報の参照
・見積書・請求書など契約に関するPDF発行
・契約に関する変更依頼
提供体系
ソアスクの以下プランでお申込みいただけるオプションです。
・ソアスクBusiness Plus
・ソアスクEnterprise
・ソアスクPrivate
※価格は都度見積となります。
※ソアスクプランの価格表は以下URLよりご覧いただけます。
https://www.opro.net/products/service/soasc/price.html
提供開始
2021年7月1日（木）より提供開始します。
サービスの詳細をご覧になりたい方
オプロは7月2日（金）にソアスク「マイページ」機能をご紹介するオンラインセミナーを開催いたします。
セミナー名：今の契約情報、お客様にみえていますか？サブスク契約の追加・解約をウェブで自動化
日時：2021年7月２日（金）11:00～11:20
お申し込み：https://event.opro.net/seminar/mypage_210702.html
株式会社オプロ
https://www.opro.net/
株式会社オプロは、「make IT simple」を実現するサービスを提供し、常にビジネスの見える化を進めています。また、「Less is More」を開発指針とし、“無駄を省くことで、より最適になる“という考えで、パフォーマンスの高い製品開発を続けております。あらゆるサービスと連携し、それらを培ってきた技術と発想力をもとに、ドキュメントフレームワーク「oproarts」を形成し、マルチクラウドを利用した最適なサービスを提供しております。お客様にとってのOptimized Providerであることをお約束し、お客様に喜んでいただけるサービスを更に進化させて参ります。
※記載されている会社名、製品名は、各社の商標、もしくは登録商標です。
