ニイウス、CRMソリューションで2社と提携
ニイウス(代表取締役:末貞 郁夫)は6月10日、
CRMソリューションを提供する
イーゲインジャパン(代表取締役社長:久我信之)と
ジェイワールド(代表取締役社長:沢登 秀明)の2社とソフトウェア販売に
関して提携を行ない、Linuxプラットフォーム上でのCRM
ソリューションとシステム構築サービスを提供することを発表した。
イーゲインが提供する「eGain Assistant」は 人対人のような会話型のセルフサービス・エージェントを提供する ソフトウェア。また、ジェイワールドの「eMplexCRM」は、会員登録・認証、 アンケート調査、各種申込み、また顧客DBから抽出したリストへのメール配信 等、インターネットによるマーケティングと分析機能をトータルに提供する ソフトウェア。ニイウスでは、これらのソフトウェアとIBMのIAサーバ「xSeries」 等を組み合わせたソリューションを提供する。ソリューションは個別見積り となり、最小構成でeGain Assistantソリューションが1000万円、eMplexCRM ソリューションが700万円より。