ユニアデックス、KitASPと「GO-Global」のサポートで提携

　ユニアデックス（高橋勉社長）は8月29日、きっとエイエスピー（KitASP、松田利夫社長）が販売するアプリケーション・ホスティング・ソフト「GO-Global」のサポートで提携すると発表した。今回の提携により、9月1日からコールセンター業務と24時間365日のサポートサービスを提供する。

　KitASPでは、これまで「GO-Global」の国内ユーザーに対するサポートサービスは、電子メールのみで実施してきた。今回、ユーザーの増加とユーザーニーズの多様化に対応するため、ユニアデックスは、そのサポートサービス業務をKitASPから受託。電子メールと電話の2種類の方法でユーザーに対応できる体制を確保し、サポートサービスを実施していく。

　これにより、「GO-Global」のサポートサービス体制は大幅に強化。KitASPは、販売店、エンドユーザーへより迅速で安心できるサポートを提供できるようになった。今後の新製品の導入でも安定したサポート体制をとることで、スムーズな立ち上げ体制を実現できるとしている。このサポート強化を契機に同社では「GO-Global」を積極的に販売していく。

ユニアデックス＝http://www.uniadex.co.jp
きっとエイエスピー＝http://www.kitASP.com/

提供：BCN