社内業務の自動化から自社データを活かしたAIサービス創出まで、幅広いビジネス課題にノーコードで柔軟に対応
株式会社ノーコード総合研究所は、業務効率化と新規事業開発を目的に、自律的に学習・対応する「AIエージェント」の開発支援を開始しました。RPAや既存のチャットボットと異なり、柔軟かつ継続的に進化する業務AIの構築を支援します。
【背景・課題】
中小企業では「人手不足」と「業務属人化」が慢性的な課題となっています。特に紙帳票の手入力や、マニュアル・社内規定に関する問い合わせ、見積対応などは時間がかかり、担当者の負担となっています。既存のRPAや単機能チャットボットでは柔軟な対応が困難で、現場の業務改善には限界がありました。
【提供価値】
当社は、自律的に行動・学習し続ける「AIエージェント」の開発を支援しています。これは企業内の「デジタル部下」として、業務の自動化・省力化を推進するもので、クライアントごとの業務課題に応じて最適な形で構築されます。
たとえば、OCR*¹と連携した書類入力の自動化、請求書や見積書の自動生成、社内マニュアルに基づくQAチャットボットの構築、LINE・Web・電話など複数チャネルに対応する顧客対応システムの設計が可能です。加えて、スプレッドシートやExcelなど外部ツールとのデータ同期、海外対応の多言語チャットボットの開発、さらには自社データを活用した新規サービス設計など、幅広いニーズに応じたAI活用をノーコード技術でスピーディに実現します。
*¹ OCRとは Optical Character Recognition(光学式文字認識) の略で、「紙に書かれた文字や画像内の文字を読み取り、デジタルなテキストデータに変換する技術」のことです。
【期待される効果・今後の展開】
AIエージェントの開発支援を受けた企業では、たとえば紙の帳票業務をスマホで入力・自動PDF化することで、1拠点あたり月40時間の作業時間を削減できました。さらに、手入力で30分かかっていた見積書作成がテンプレートとRPAを組み合わせた自動化により約3分に短縮され、人件費は最大85%の削減を実現しています。
また、電話対応のみだった顧客対応をWebチャットに切り替えることで、見積相談が24時間可能となり、直販率が15ポイント向上した事例もあります。
今後は、建設業におけるBIM(3D設計モデル)の自動生成や、自然文から設計条件を抽出して建築パラメータを自動設定する機能など、より専門的な職種への展開も予定しています。ノーコード開発により、これらのAI機能は低コストかつ短期間で導入可能です。
【問い合わせ先】
株式会社ノーコード総合研究所
代表取締役社長 石井大雅
お問い合わせ:https://nocoderi.co.jp/contact/
■株式会社ノーコード総合研究所について
社名:株式会社ノーコード総合研究所
代表取締役社長 石井 大雅
所在地:京都府京都市
事業内容
1.新規事業開発支援
新規事業立ち上げの壁打ちから開発、そしてマーケティングや営業の部分までサポートすることが可能です。開発に関しては弊社が得意とするノーコードツールを用いることで通常の約1/3の費用と期間での開発を実現したり補助金を用いるなど、新規事業の成功確率を最大限に高めるよう伴走いたします。
2.DX/業務効率化支援
現状紙媒体で行なっているなど非常に工数がかかってしまっている業務に関して、現在の業務フローの整理から必要があればDXツールの導入や独自のDXツールの開発をノーコードで早く・安く行います。
3.AI導入支援
AIを用いた開発も得意としており、新規事業・業務効率化どちらの文脈でもAIの導入を支援いたします。
ノーコードAIツールを用いてAI導入の支援をすることも大規模な開発をしてAIを導入することも可能なので、したいことと精度など必要事項を伺ったのち最適な開発方法を解説させていただきます。
ホームページ:https://nocoderi.co.jp/
代表取締役社長 石井大雅
2021年よりノーコードツールBubbleを活用した受託開発を開始し、これまで40を超えるサービス開発に携わる。PM、エンジニア、Webデザイナー、Bubble講師など多角的な視点で支援し、短納期・高品質な開発を提供。
PM、エンジニア、webデザイナー、Bubble講師と複数ポジション経験あり
ノーコードツールbubbleの公認コミュニティ
「Bubble Japan community」運営
「YouTubeアプリ開発ゼミ with bubble」運営
代表取締役社長 石井 大雅 Xアカウント:https://x.com/nocodetaiga
ノーコード総合研究所 公式YouTubeアカウント:https://youtube.com/@nocoderi
noteインタビュー記事:https://note.com/nocoderi/n/n6afeb65da7f0