世界最先端のAI技術を搭載し、「CRM＆CMS」機能を統合。業務自動化を加速する万能型AIへと進化。
AIリボーンは、世界最先端の「機械学習型AI＋生成AI＋AIエージェント」を搭載したHP専用生成AIです。 この度、新たに「CRM＆CMS」機能を統合し、より高度で万能なAIへとアップグレードしました。
特設サイトはこちら：https://www.apa.ne.jp/ai-reborn-qualia
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AIリボーンとは？
企業のホームページ（HP）に特化した生成AIソリューションです。訪問者のニーズをリアルタイムで把握し、適切な情報を提供することで、企業のオンライン対応力を強化します。さらに、24時間365日稼働するAIオペレーターとして、問い合わせ対応や商品説明、リクルート対応、社員教育など多岐にわたる業務を自動化。HPを単なる情報発信の場から、より高度な顧客エンゲージメントのプラットフォームへと進化させます。
最新のアップデートにより「CRM（顧客管理）」と「CMS（コンテンツ管理）」の機能を統合。これにより、企業のホームページが単なる情報発信ツールではなく、顧客獲得から問い合わせ対応、マーケティング施策までを可能にするプラットフォームへと進化しました。
「AIリボーン」の特徴
１.24時間365日稼働
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/146610/3/146610-3-5480ae9ecea2469d0920133316aa1e37-960×600.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
AIオペレーターが常時対応し、訪問者の質問に即座に応答するだけでなく、企業の最新情報や製品・サービスに関する詳細な説明を提供します。これにより、営業時間外でも顧客の関心を引きつけ、適切な情報を届けることで、機会損失を防ぎます。最適な提案を行うことで、企業のオンライン対応力を大幅に強化します。
企業にとって有益な情報を自動的に分析・整理し、毎日最新のコンテンツを更新。新商品やサービスの紹介、業界ニュース、企業の取り組みなど、訪問者にとって価値のある情報を適切なタイミングで発信します。これにより、エンゲージメントの向上とリピーターの獲得を促進します。
社員教育では、幅広い学習コンテンツを提供し、社員の成長を支援します。リクルーター対応では、求職者からの質問に対し、企業のビジョンや文化、採用基準などを的確に伝えることで、マッチングの精度を向上させます。さらに、経営者のビジョンや情報提供を通じて、社内外の関係者が企業の方向性を正しく理解できるようサポート。これにより、社内の知識共有を促進し、組織全体の成長と意思決定のスピードを加速させます。
「AIリボーン」＋「CRM&CMS」導入のメリット
１.顧客対応の精度向上
CRM機能を活用することで、訪問者の行動履歴や関心をもとに、最適な提案ができる可能性が広がります。AIがサイト訪問者の興味に応じた回答を行うことで、顧客エンゲージメントの向上が期待できます。
２.マーケティングの自動化
AIリボーンは、CMS機能を活用して企業の最新情報やキャンペーン情報を配信。さらに、CRMとの連携により、訪問者の属性や興味関心に応じたコンテンツを出し分けることが可能となり、より効果的なマーケティング施策を実現します。
３.採用活動の強化
リクルーター業務をサポート。求職者がAIリボーンを通じて企業情報をより深く理解し、CRMを活用して適性の高い候補者の管理が可能になることで、人材マッチングの精度向上が期待できます。
４.社員教育の効率化
CMSに蓄積された教育コンテンツを活用し、社員の学習をサポート。新入社員研修やスキルアップ研修など、多様な学習ニーズに対応できる可能性を広げます。
企業のさまざまな業務プロセスが効率化されるAIリボーンは、ビジネスの未来を切り拓く革新的なAIソリューションとして期待されています。
特設サイトはこちら：https://www.apa.ne.jp/ai-reborn-qualia
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