保険代理店関連事業を営む株式会社保険見直し本舗グループ(本社:東京都新宿区/代表取締役社長 グループCEO:臼井朋貴)は、子会社の株式会社保険見直し本舗(本社:東京都新宿区/代表取締役社長:遠山拓馬)において、次世代金融インフラの提供を通じて組込型金融を実現する、Finatextグループの株式会社Finatext(本社:東京都千代田区、代表取締役CEO:木下あかね 以下、「Finatext」といいます)の開発協力を得て、来店型保険ショップ「保険見直し本舗」でご契約いただいたお客様が、保険契約の管理や住所変更、保険金・給付金請求などの保全手続きをスマホアプリまたはブラウザから行えるサービス「【公式】保険見直し本舗アプリ」(以下「本サービス」といいます。)を2024年11月6日(水)にリリースいたします。
■「【公式】保険見直し本舗アプリ」開設の背景
当社はこれまで、カスタマーセンターや店舗にてご契約者様の保全手続きを行ってまいりましたが、多様化するご契約者様のライフスタイルに対応するため、いつでも簡単に手続きが行えるコミュニケーションツールの開発に着目いたしました。本サービスにより、ご契約者様の負担軽減を図り、アフターフォローのサービス品質向上を目指します。
■「【公式】保険見直し本舗アプリ」の概要
本サービスでは、保険見直し本舗でご契約いただいた*1保険内容が自動表示され、必要な時にいつでも保険の内容をご確認できます。また、住所や支払方法などの各種変更手続き、保険金・給付金請求、事故連絡などの手続きも、カスタマーセンターや店舗の営業時間を気にすることなく、いつでも本サービスから行うことが可能です。さらに、手続きの進捗状況は本サービスで簡単に確認でき、通知機能を利用することで、手続きの進捗やお得なキャンペーン情報を受け取ることができます。
当社は、人生100年時代を誰もが安心して暮らせる社会を実現するため、本サービスのバージョンアップを順次図ってまいります。
*1…一部保険会社を除く
■ここがポイント・保険見直し本舗でご契約した保険の内容*2が自動表示。複数の保険会社にて保険契約をされても本アプリで一覧照会が可能
・各種保全手続きや保険金・給付金の請求手続きが可能
・満期契約更改のご案内やお手続きの進捗状況がお知らせ機能で通知される
・スマホ版*3とブラウザ版でご利用が可能
*2…今後、保険見直し本舗を通じてご契約された保険契約以外の保険契約も管理できるよう、保険証券の情報も取り込むことが出来る機能も拡充予定
*3…AppStore、GooglePlayのいずれかよりDL可能
■各社コメント
株式会社Finatextホールディングス 代表取締役社長CEO 林良太氏
保険代理店は従来、保険を申し込んだ後のお客様との接点を保険会社に引き継ぐのが常でしたが、お客様の契約を管理できる「【公式】保険見直し本舗アプリ」により、お客様が保険を申し込んだ後も接点を継続できるようになります。これにより保険代理店は、中長期的にお客様に寄り添ったサポートを提供することが可能になります。
保険代理店の役割を広げるソリューションの開発を支援させていただいたことはとても光栄であり、今後の機能追加にも期待しております。
株式会社保険見直し本舗グループ 代表取締役社長 グループCEO 臼井朋貴
保険見直し本舗は、2001年の運営開始以来、おかげさまで年間で約10万世帯のお客様からご利用いただいております。
従来、お客様の保全手続きはコールセンターおよび店舗を介して行っておりましたが、時代の移り変わりとともに変化するお客様のライフスタイルやニーズにお応えするために今回提供を開始する「【公式】保険見直し本舗アプリ」上からも可能といたしました。
今後も、お客さま目線を大切にし、更に便利にご活用いただけるよう、アプリを介したタイムリーな情報提供や商品提案など、随時機能追加を図るとともにユーザビリティの向上に努めてまいります。
<会社概要>
■株式会社Finatextホールディングス(https://hd.finatext.com/)
代表 代表取締役社長CEO 林 良太
本社所在地 東京都千代田区九段北1丁目8番10号 住友不動産九段ビル 9階
設立年月日 2013年12月27日
資本金 1,847,112千円
従業員数 294名(グループ連結、2024年3月31日時点)
事業内容 フィンテックソリューション事業、ビックデータ解析事業、金融インフラストラクチャ事業
■株式会社Finatext(https://finatext.com/)
代表 代表取締役CEO 木下 あかね
本社所在地 東京都千代田区九段北1丁目8番10号 住友不動産九段ビル 9階
設立年月日 2018年12月3日
従業員数 104名(2024年3月31日時点)
事業内容 金融サービスの開発
■株式会社保険見直し本舗グループ(https://mhompo.co.jp/)
代表 代表取締役社長 グループCEO 臼井 朋貴
本社所在地 東京都新宿区新宿五丁目17番18号
設立年月日 2022年5月18日
資本金 5,000万円
従業員数 2,003名(連結)/105名(単体)(2024年7月現在)
事業内容 保険代理店関連事業
■株式会社保険見直し本舗(https://hoken.mhompo.co.jp/)
代表 代表取締役社長 遠山 拓馬
本社所在地 東京都新宿区新宿五丁目17番18号
設立年月日 2020年12月4日
資本金 1億円
従業員数 1,505名(2024年7月現在)
事業内容 保険代理事業(保険代理店「保険見直し本舗」のショップ運営)、銀行代理事業等
保険見直し本舗サービスサイト:https://www.hokepon.com/