注目集まるECサイト構築、ローコード開発ツール、受付システムなど195カテゴリーで発表
IT製品のレビュープラットフォーム「ITreview」を運営するアイティクラウド株式会社(本社：東京都港区、代表取締役社長 兼 CEO：黒野 源太、以下「アイティクラウド」）は、2021年4月14日、掲載された製品レビュー（口コミ）をもとに選定した、顧客満足度の高い製品を「ITreview Grid Award 2021 Spring」の受賞製品として発表しました。
ITreview Grid Award 2021 Spring
https://www.itreview.jp/award/2021_spring.html
ITreviewでは、実際に製品をご利用中の方による評価（レビュー）こそが情報の信頼性が高く、IT選びに役立つと考え、レビュアー様にご投稿いただいた内容をもとに製品ごとの「使い勝手」や「機能の違い」「サポート品質」を分かりやすくご紹介しています。
本日公開したITreview Grid Awardでは、ITreview Grid掲載製品のうち、満足度と認知度の高い製品を「Leader」に、満足度が高い製品を「High Performer」としてそれぞれ表彰いたします。また、アワードは最新のレビューデータを反映する形で、四半期ごとに発表しています。今回は195のカテゴリーで発表、最多となる約870製品が受賞しております。
ITreview Grid Award 2021 Springについて
2018年10月～2021年3月までに掲載されたレビューをもとに、Web会議やビジネスチャット、電子契約・電子サイン・電子署名、MA（マーケティングオートメーション）といったカテゴリーで表彰を行っております。下記は今回のアワードで新たに選出された製品の一例です。
【初受賞となった製品の一例】
●ECサイト構築 部門
〈Leader〉BASE（BASE株式会社）、Shopify（Shopify Japan 株式会社）
●モバイルアプリ開発 部門
〈High Performer〉Yappli（株式会社ヤプリ）
●ローコード開発 部門
〈Leader〉intra-mart（株式会社エヌ・ティ・ティ・データ・イントラマート）
●Webデータベース・ノンプログラミング開発 部門
〈Leader〉PowerApps（日本マイクロソフト株式会社）
〈High Performer〉Forguncy（グレープシティ株式会社）、AppSuite（株式会社ネオジャパン）
●ワークフロー 部門
〈High Performer〉Gluegent Flow（サイオステクノロジー株式会社）
●受付システム 部門
〈High Performer〉WorkstyleOS（ACALL株式会社）
●PBX 部門
〈Leader〉トビラフォンCloud（トビラシステムズ株式会）、MiiTel（株式会社RevComm）
●ヘルプデスク 部門
〈High Performer〉LMIS（株式会社ユニリタ）
●CRM 部門
〈High Performer〉Pipedrive（Pipedrive）
●SFA 部門
〈Leader〉HubSpot Sales Hub（HubSpot Japan株式会社）
〈High Performer〉cyzen（レッドフォックス株式会社）
●ABM（アカウントベースドマーケティング） 部門
〈High Performer〉uSonar（株式会社ランドスケイプ）
●BI（ビジネスインテリジェンス） 部門
〈Leader〉軽技Web（富士電機ITソリューション株式会社）
●オンライン商談 部門
〈Leader〉VCRM（ナレッジスイート株式会社）
●CMS 部門
〈High Performer〉DG1（株式会社ディージーワン）、BlueMonkey（Mtame株式会社）
●労務管理 部門
〈Leader〉オフィスステーション労務（株式会社エフアンドエム）
●勤怠管理システム 部門
〈High Performer〉kinnosuke（HOYA株式会社）、rakumo キンタイ（rakumo 株式会社）
●経費精算 部門
〈High Performer〉経費精算システム eKeihi（イージーソフト株式会社）
●人事評価・OKR 部門
〈Leader〉HRMOS評価（株式会社ビズリーチ）
●モチベーション管理 部門
〈Leader〉jinjerワーク・バイタル（株式会社ネオキャリア）
●採用管理（ATS） 部門
〈Leader〉RPM（株式会社ゼクウ）
〈High Performer〉SONAR ATS（Thinkings株式会社）
※各製品はメインカテゴリ―での受賞内容を記載しております
この他、Web会議やオンラインストレージなど全カテゴリーの受賞製品は下記URLからご確認ください。
https://www.itreview.jp/award/2021_spring.html
■ITreview Gridについて
ITreview Gridとは、ITreviewに集まったユーザーレビューをもとに、顧客満足度と市場での認知度を掛け合わせた四象限の満足度マップのことをいいます。2018年10月～2021年3月までに3件以上のレビューを集めた製品が掲載されており、約320カテゴリーごとに、製品の満足度や認知度、ポジショニングを把握いただけます。なお、2021年1月のGridより、投稿の新しいレビューが評価に反映されやすくなるロジックを導入しました。これにより常に進化するIT製品に対し、最新のレビューが影響しやすくなることで、製品の実態に近い評価をご確認いただけるようになりました。
■ITreview Grid Awardについて
ITreview Grid掲載製品のうち、10レビュー以上を集めた満足度の高い製品を対象としており、152のカテゴリーで「Leader」「High Performer」をそれぞれ表彰、バッジを発行いたします。また、アワードは最新のレビューデータを反映する形で、四半期ごとに発表しています。
・Leaderとは
数ある製品の中で市場の認知度が高く、顧客からの満足度も非常に高い製品を「Leader」として表彰します。多くのユーザーから支持を得ている製品が受賞しています。
・High Performerとは
市場の認知度こそまだ高くはないものの、顧客からの満足度が非常に高い製品を「High Performer」として表彰します。これから認知度が高まっていくことが予想される、いま注目の製品が受賞しています。
◆ITreviewとは
ITreviewとは、法人向けIT製品・クラウドサービスのリアルユーザーが集まるレビュープラットフォームです。製品検討者においてはユーザーにより投稿されたレビューや製品情報の閲覧ができ、ビジネスの現場で受け入れられている顧客満足度の高い製品を確認できます。また、製品ユーザーにおいては、自身が活用する製品評価をレビューとして投稿でき、自身のIT活用にまつわるナレッジをシェアできます。情報共有、セールス、マーケティング、会計、ITインフラ、セキュリティ、開発などといった約330のカテゴリー、4,000製品とそれらに関するレビューを約4.3万件掲載しています。
ITreview
https://www.itreview.jp/
◆アイティクラウドとは
アイティクラウド株式会社は、IT製品のレビューメディア事業展開を目的とし、SB C&S株式会社とアイティメディア株式会社の合弁会社として2018年4月に設立しました。「IT選びに、革新と確信を」をミッションにかかげ、企業がテクノロジーを活用する上で必要となる“信頼できる声”や“確かな情報”の集まる場である「ITreview」を同年10月に開設。リアルユーザーの製品レビューを収集・掲載することで、IT選定の透明性を高め、迅速で自信に溢れた意思決定のできる世界の実現を目指しています。
アイティクラウド株式会社
http://www.itcrowd.co.jp/
