– 宿泊施設のコストや業務負荷軽減を可能とするホテル客室インフォメーション機能を提供 –
2020年12月1日
東芝映像ソリューション株式会社
東芝レグザ付帯法人向けクラウドサービス “ルームコンシェルジュ™” 発売
– 宿泊施設のコストや業務負荷軽減を可能とするホテル客室インフォメーション機能を提供 –
東芝映像ソリューションは、法人向けレグザの宿泊施設客室テレビ付帯サービスとして、クラウド型のホテル客室インフォメーションサービス「ルームコンシェルジュ™」の提供を2021年２月中旬より開始いたします。
新型コロナウイルス感染症拡大などの影響により、ホテル内におけるVODサービスに係る運用コスト削減が注目される中、当社が提供する「ルームコンシェルジュ™」はホテル館内の情報発信に特化した、VODを付属しないホテル客室インフォメーションシステムです。本サービスの初期費用は不要*1、かつ、月額の利用料金は１施設100室未満であれば15,000円と導入・運用費用を安価に抑えることが可能です。 また、ホテルインフォメーションで表示するコンテンツも、ルームコンシェルジュ™が提供するコンテンツマネジメントシステムを利用してホテル関係者が作成・運用でき、必要な情報を宿泊者に素早く安価に提供することが可能です＊２。
当社はルームコンシェルジュ™パートナー各社（下記詳細）との協業により安心してご利用いただけるサービスとして提供してまいります。
[表1: https://prtimes.jp/data/corp/55622/table/5_1.jpg ]
■新商品概要
【主な特長】
コロナ禍の宿泊施設のコストを削減
テレビ以外のローカルサーバやセットトップボックス等の追加機器が不要。初期費用を削減することができます。また、月次サービス利用料金も１施設100室未満であれば15,000円と安価に設定されているほか、客室数に合わせたリーズナブルな料金プランが用意されています。
また、これまで業者に依頼する必要があったホテル客室インフォメーションの表示コンテンツの更新や追加はホテルスタッフがテキストや画像を入れ替えるだけで簡単に行うことができ、運用費用を削減することができます。さらに、フロントロビーや客室に配置している印刷物をデジタル化して客室テレビに表示することで印刷物の制作・印刷費用を削減することも可能です。これにより、宿泊のお客様から宿泊施設の現場スタッフへのお問い合わせを減らし、現場の業務負荷軽減にも貢献します。
（2） 充実のサービス・サポート
本サービスは、当社およびルームコンシェルジュ™パートナーにより、充実したサービス・サポートを行います。当社は民生用レグザで培ったノウハウを生かした高画質・高音質、ネットワーク対応の法人向けレグザの提供から「ルームコンシェルジュ」用のクラウドサービスまでを提供します。ルームコンシェルジュ™パートナーは、本サービスの導入から、法人向けテレビの設置、運用面でのサポートなどを行うことで、サービスのスムーズな導入・運用を可能とします。テレビの製造からクラウドサービス運用までを協業会社が一体感を持って行うことで信頼できるサービスをご提供します。
ルームコンシェルジュ™ パートナー社一覧 （12月１日現在、五十音順）
[表2: https://prtimes.jp/data/corp/55622/table/5_2.jpg ]
【販売パートナー様からのコメント】 （社名50音順）
本発表にあたり、株式会社JTB商事様・株式会社システムエンジニアリング様より以下コメントを頂戴しています。
「当社は今回発表された東芝レグザに付帯して提供されるホテル客室インフォメーションサービス “ルームコンシェルジュ™” を歓迎します。コロナの影響で従来以上にコスト削減を求められる宿泊施設のお客様に対するご提案ツールのひとつとして当社も全国のホテル・旅館の運営会社様にご紹介を進め、お客様にそのメリットをご享受頂けることを期待いたします。 ⁻ 株式会社JTB商事 取締役 執行役員 首都圏ホテル事業部長 和田 信」
「当社は東芝映像ソリューションの “ルームコンシェルジュ™” の発表を歓迎します。コロナ禍で宿泊業界の顧客ニーズが多様化する中、当社は宿泊施設のお客様に対する新たな提案メニューのひとつとして、“ルームコンシェルジュ™”を追加し、より多くのお客様のご要望に応えられるように対応を進めてまいります。 – 株式会社システムエンジニアリング 常務取締役 庄司大輔」
*1 テレビの購入費用、設置工事・設定・インターネット接続、などには別途費用がかかります。
*2 初期コンテンツ制作などを他社に委託する場合は、別途費用がかかります。
商品ページURL：
https://b2b.toshiba-visual.com/use/hotel_tv/
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【本商品についてのお客様からのお問い合わせ先】
以下URLよりお問合せください。
https://b2b.toshiba-visual.com/contact/
