―第一弾として、HP Service Manager softwareとJP1の「統合管理／監視基盤」
とをつなぐインシデント情報連携キット「インシデント・コネクタ」を
販売開始―
株式会社アシスト（本社：東京都千代田区、代表取締役：ビル・トッテン、
略記：アシスト）は、サービスデスク支援ツール「HP Service Manager software
（以下、HP Service Manager）」の新バージョン7.1で強化された統合リポジト
リ「HP Universal CMDB（以下、UCMDB）」の連携機能を活かし、アシストが提
供するソフトウェア・パッケージやサービスと、HP Service Managerとをつな
ぐための、「HP Service Manager バリュー・キット」をシリーズで提供するこ
とを発表します。
アシストでは、豊富な導入実績を誇る統合運用管理ツール「JP1」（開発元：
株式会社 日立製作所）の提供を通じて顧客企業をサポートする中、統合管理／
監視基盤に集約した運用管理情報をさらに有効活用するために、HP Service
ManagerのUCMDBの連携機能が活用できることに着目しました。そして、「HP
Service Manager バリュー・キット」の第一弾として、JP1のインシデント情報
をUCMDBに蓄積し、HP Service ManagerとJP1（JP1/Cm2/NNM*1（ネットワーク
監視ツール）およびJP1/IM-Manager*2（統合コンソール））とを自動連携さ
せるためのソリューション、インシデント情報連携キット「インシデント・コ
ネクタ」の提供を本日より開始することになりました。
*1JP1/Cm2/NNM: JP1/Cm2/Network Node Manager Starter Edition Enterprise
または
JP1/Cm2/Network Node Manager Starter Edition 250
*2JP1/IM-Manager：JP1/Integrated Management – Manager
このインシデント・コネクタを導入することにより、JP1/Cm2/NNMもしくは
JP1/IM-Managerへのエラー・メッセージを自動的にHP Service Managerにイン
シデント登録することが可能になり、さらにHP Service Managerでの処理に応
じて、JP1側でのステータスも自動的に変更されます。監視から障害対応まで
一連の情報共有が図られ、過去の対応情報を参照することで、そのノウハウを
再利用することが可能になります。
アシストでは、HP Service Manager バリュー・キット第一弾発売記念として、
インシデント・コネクタを先着10社を対象に、通常価格 548,000円（10指名ユ
ーザの場合）のところ、キャンペーン価格128,000円で提供します。
日本ヒューレット・パッカード株式会社様より以下のエンドースメントを頂
戴しています。
———————————————————————-
日本ヒューレット・パッカード株式会社は、お客様が運用管理情報をさらに有
効活用するためのソリューション、JP1とHP Service Managerのインシデント
情報連携キット「インシデント・コネクタ」の発表を歓迎いたします。
このソリューションにより、HP Service ManagerとJP1などの運用管理製品が
よりシームレスに連携でき、インシデント情報がさらに有効活用されることを
期待します。
日本HPでは、ITILv3の実装を現実的にサポートするHP Service Manager7.1を
ご提供しております。IT運用のベストプラクティスのテンプレートを組み込み、
「HP UCMDB」との連携も強化いたしました。今後ともこの分野におきましては
最適なソリューションを提供してまいります。
日本ヒューレット・パッカード株式会社
執行役員 HPソフトウェア・ソリューションズ統括本部長
西澤 均様
———————————————————————-
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
■HP Service Manager バリュー・キット
― インシデント情報連携キット「インシデント・コネクタ」 ―
内容物、稼働環境、販売価格
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
●内容物
JP1連携用プロダクト使用権、初年度プロダクトサポート
JP1連携セット一式およびドキュメント、作業費
※ HP Service Manager 基本プロダクト、サポートおよび構築サービスは別途
購入が必要です。
※ JP1基本プロダクト、サポートおよび構築サービスは別途購入が必要です。
●稼働環境
構成する製品の稼働環境に準じます。
●販売価格
通常価格参考例（10指名ユーザの場合）
JP1連携用プロダクト使用権、初年度プロダクトサポート348,000円
JP1連携セット一式およびドキュメント、作業費一式 200,000円
キャンペーン価格
128,000円（先着10社）
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
■株式会社アシストについて
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
代表取締役：ビル・トッテン
設立：1972年3月
社員数：800名（2009年4月1日現在）
本社：東京都千代田区九段北4-2-1
URL：http://www.ashisuto.co.jp/
アシストは、特定のハードウェア・メーカーやソフトウェア・ベンダーに偏ら
ない、幅広いパッケージ・ソフトウェアを取り扱う会社です。サービスデスク
支援ツールHP Service Manager softwareや統合運用管理ツールJP1をはじめ、
多種多様なビジネス分野向けソフトウェアの販売および教育／サポート・サー
ビス提供のほか、顧客の課題を切り口としたコンサルティング・サービスを提
供しています。顧客の「企業力強化」をテーマに活動を行い、顧客企業の情報
活用、内部統制対応、営業力強化、ブランド力強化等につながる、優れた製品
と顧客の立場に立ったきめ細かいサービスを提供しています。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
■ニュースリリースに関するお問い合わせ
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
株式会社アシスト 広報部 担当：根井（ネイ）、田口
TEL: 03-5276-5850 FAX: 03-5276-5895
E-Mail:press@ashisuto.co.jp
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
■HP Service Manager バリュー・キット
― インシデント情報連携キット「インシデント・コネクタ」 ―
に関するお問い合わせ
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
株式会社アシスト システム基盤ソフトウェア事業部 担当：遠藤
TEL：03-5276-5565 FAX： 03-5276-5878
E-Mail： hpsd_sal@ashisuto.co.jp
詳細URL：http://www.ashisuto.co.jp/prod/sm/
※記載されている会社名、製品名は、各社の商標または登録商標です。
